سفری متفاوت با اپلیکیشن تازه هیلتون - بازیکده

امکاناتی که این برنامه برای مسافران فراهم آورده عبارت است از: نقشه محل با جزئیات کامل، قابلیت مسیریابی، اطلاعات لازم درباره رویدادها، پیشنهادها و امکانات ویژه هتل، متناسب با سلیقه و نیاز مهمان ها است. مدیر ارشد محصولات تلفن همراه شرکت Hilton WorldWide ،ریچ دیستفانو اظهار داشت: ایده کلی طراحی این برنامه، فراهم آوردن تجربه ای شخصی برای هر یک از مهمان ها بوده و بر اساس سه عامل سلیقه مهمان، زمان و مکانی که مهمان در آن حضور دارد، پایه ریزی شده است. وی در ادامه گفت: ما می توانیم براساس مکان و زمانی که مسافر در آن حضور دارد، تجربه متفاوتی برای او خلق کنیم. تمام این ماجرا، بر این اساس است که اطلاعات درست در زمان مناسب به مهمانان داده شود.

شیوه کار این چنین است که؛ برای استفاده از این قابلیت، ابتدا باید عضو شرکتHilton HHonors شوید، برای رزرو از روش book direct استفاده کرده و اپلیکیشن Hilton HHonors را در تلفن خود دانلود کنید. به محض اینکه مسافری یکی از دو هتل Hawaiian Village واقع در هونولولو یا هتل Hilton Anatole در دالاس را رزرو کند، این امکان را خواهد داشت تا به هنگام اقامت در هتل از قابلیت های این اپلیکیشن استفاده کند.

به عنوان مثال، ممکن است مهمانی به هنگام اقامت در هتل هیلتون هاوایی، دعوتنامه ای برای شرکت در تور پیاده روی در جزیره، دریافت کند. یا در هتل آناتولی از طریق این اپلیکیشن از برنامه های شاد جزیره اطلاع پیدا کند، یا حتی از نمایشگا های هنری هتل باخبر شود. مدت زمانی است که ایده بکارگیری قابلیت جی پی اس به منظور اطلاع رسانی به مسافران و مهمان ها مورد توجه بیشتری قرار گرفته است. فیس بوک نیز سال گذشته در این باره تجربه مشابهی داشته است.

در حال حاضر، اپلیکیشن Fun Finder هیلتون روشی برای ارتباط یک طرفه، بین هتل و مسافران است، اما هیلتون به طور جدی قصد دارد تا این ارتباط را تا سال آینده دو طرفه کند.