از نوشته های روی بلیط هواپیما سر در می آورید؟
به گزارش بازیکده، تا حالا نوشته روی بلیط هواپیما را کامل خوانده اید؟ آیا چک کردن همه این اطلاعات ضروری است یا نه؟ برای مثال، از کجا می دانید اندازه باری که با خودتان دارید بیشتر از اندازه مجاز نوشته شده روی بلیط نیست؟ اگر این نوشته روی بلیط را نخوانید، مسئله ای پیش می آید؟ شاید نیاید، اما مطمئن بودن ضرری ندارد، نه؟
در این راهنمای کوتاه می خواهیم ببینیم که نوشته روی بلیط هواپیما چه اطلاعاتی به ما می دهند.
خرید بلیط هواپیما در خبرنگاران
مطمئنید خودتان هستید؟
زمانی که بلیط را پرینت می کنید و یا نسخه الکترونیکی اش را می بینید، اگر دقت کنید، کادری در بالای بلیط وجود دارد. در گوشه بالا، سمت راست، نام و نام خانوادگی شما به فارسی و در گوشه بالا، سمت چپ به انگلیسی نوشته شده است.
پس از دریافت بلیط دقت کنید که این نام و نام خانوادگی مطابق با نام و نام خانوادگی شما در اوراق هویتی تان (شناسنامه و کارت ملی) باشد. اگر ایرادی در این زمینه وجود دارد، حتما آن را با هماهنگی با صادرنماینده بلیط تان رفع کنید، چون در غیر این صورت در زمان پرواز و در فرودگاه به مشکل خواهید خورد.
از پروازتان چقدر اطلاعات دارید؟
حالا دیگر مطمئن اید که اطلاعات شخصی روی بلیط درست است، نه؟ پس باید اطلاعات بلیط و پرواز را هم نگاه کنیم. بلیطی که دست شماست دو بخش دارد:
- اطلاعات پرواز در سمت راست
- اطلاعات بلیط در سمت چپ
اطلاعاتی که از پروازتان روی بلیط نوشته شده، این موارد هستند:
- مبدا
- مقصد
- شماره ترمینال (در صورتی که فرودگاه مبدا یا مقصد بیش از یک ترمینال داشته باشد)
- تاریخ پرواز (هم تاریخ میلادی و هم تاریخ شمسی نوشته می گردد)
- ساعت آغاز پرواز
- ساعت رسیدن به مقصد
اگر نمی خواهید از پروازتان جا بمانید، حتما این ساعت ها را با دقت بخوانید. برای پروازهای داخلی باید حداقل دو ساعت قبل از پرواز در فرودگاه حضور داشته باشید.
حالا ببینیم بلیطی که گرفته اید خودش چه شناسه ها و اطلاعاتی دارد:
- ایرلاین: نام ایرلاینی است که شما بلیط تان را از آن گرفته اید
- مدل هواپیما
- کلاس پروازی: اکونومی، پریمیوم، یا بیزینس؟
- بار مجاز: اندازه باری که می توانید در چک این تحویل بدهید. این عدد بر اساس کیلوگرم نوشته شده است.
شماره های مهم را از قلم نیاندازید
لوگویی که در سمت چپ بلیط می بینید مربوط به ایرلاین شماست. دقیقا زیر همین لوگو، شماره ای به نام شماره پرواز نوشته شده است. می دانید این شماره به چه درد می خورد؟ زمانی که وارد فرودگاه می شوید، باید گیت پروازتان را پیدا کنید تا بارهایتان را تحویل بدهید. حالا ممکن است در همان موقع، چند پروازِ دیگر هم برای مقصد شما وجود داشته باشد. از کجا باید بدانید که به سراغ کدام گیت بروید؟ گیتی که شماره پرواز شما را دارد!
کمی پایین تر شماره دیگری به نام شماره بلیط می بینید که برای هر بلیط به صورت جداگانه صادر می گردد و نام شما روی سیستم با این شماره ثبت می گردد.
شماره مرجع یا PNR که مخفف Passenger Name Record است در انتهای ستون درج شده و به معنای ثبت نام مشتری است. فرض کنید می خواهید خودتان برای چند نفر بلیط خریداری کنید. بلیط برای هر فرد به صورت مجزا داده می گردد و این یعنی شماره بلیط هر کدام فرق می نماید. اما چون همه آن ها را شما خریده اید، کد PNR همه آن ها یکی خواهد بود.
خیلی ساده تر بخواهیم بگوییم، کد PNR (یا همان کد مرجع رزرو) به ایرلاین ها یاری می نماید تا مسافران خودشان را دسته بندی نموده و نظم بیشتری داشته باشند.
بلیط هواپیما چگونه قیمت گذاری می گردد؟
اطلاعات جانبی
شماره سفارش پایین بعد از جدول اطلاعات بلیط و پرواز، مهم ترین شماره و راه ارتباطی بین ما و مشتری های مان است. زمانی که با مرکز تماس ارتباط برقرار می کنید و سوال یا مسئله ای دارید، باید این شماره را بدهید تا به شما یاری کنیم. شماره سفارش، یک کد منحصر به فرد بین ما و مشتری های خبرنگاران ست؛ در زمان استرداد، هم کاربران با اعلام همین شماره، می توانند بلیط شان را استرداد نمایند.
پس از کادری که اطلاعات پرواز و بلیط در آن نوشته شده، اطلاعات جانبی ضروری برای پرواز داخلی را خواهید دید. شرایط استرداد بلیط و اندازه جریمه با توجه به شناسه نرخی، از جمله این اطلاعات است. در ستون دیگر هم جزئیات قیمت پرواز را مشاهده می کنید، که شامل قیمت بلیط، مالیات و مجموع این دو است.
در انتهای بلیط هم توصیه های قانونی، خطاب به مسافر ذکر شده است تا سفر بی دردسر و راحتی داشته باشد.
سوالی مانده؟
درست است که این اطلاعات کمی پیش پا افتاده به نظر می آیند، اما برخی وقت ها همین جزئیات هستند که کلی دردسرساز می شوند. اگر هر گونه سوالی در خصوص نوشته روی بلیط هواپیما دارید در قسمت نظرات بنویسید تا هرچه سریع تر پاسخ بدهیم.
منبع: علی بابا